Descrição
Autor: Denis Grogan
Ano de Publicação: 1995
Editora: Briquet de Lemos/Livros
ISBN: 85-85637-04-8
Este livro proporciona a seus leitores o estudo mais bem estruturado do processo de referência, estudo que é imprescindível para que ”esta arte venha a ser algo mais do que uma mera ginástica mental”, como diz seu autor. “E uma exposição magnífica sobre qual o verdadeiro significado da arte do serviço de referência […] Um livro que se destina a todos que estudam permanentemente o serviço de referência e não apenas aos estudos de biblioteconomia”. Malcolm Buchanan.
Código: 529
